Amazon startet neue Alexa-Funktion für Senioren

Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) hat eine neue Funktion vorgestellt, die Alexa-Geräte für Senioren nützlicher macht. Das Unternehmen hat eine zusätzliche Option zur Alexa-Mobilfunkanwendung namens "Care Hub" eingeführt, die es Familienmitgliedern ermöglicht, ihre alternden Eltern und Angehörigen im Auge zu behalten. Das Unternehmen gab an, dass es seit Jahren von Kunden gehört hat, die den Sprachassistenten von Alexa nutzen wollten, um ihre alternden Verwandten zu überwachen, die in ihren Wohnungen und nicht in Pflegeheimen bleiben wollen. Amazon geht dazu über, die Möglichkeit anzubieten, geliebte Menschen mit ihrer Erlaubnis zu überwachen, wo man Informationen über ihre Aktivitäten erhalten kann und Warnmeldungen erhält, sobald sie um Hilfe rufen. Dem Unternehmen zufolge besteht die Idee hinter dem "Care Hub" darin, denjenigen, die um das Wohlergehen ihrer alternden Angehörigen besorgt sind, Beruhigung zu bieten und ihnen gleichzeitig die Möglichkeit zu geben, ihre Unabhängigkeit zu bewahren. Es ist wichtig anzumerken, dass es sich hierbei nicht um einen neuartigen Einsatz des Sprachassistenten handelt, wenn man bedenkt, dass Alexa-Geräte bereits in Pflegeeinrichtungen und Seniorenwohnheimen durch Drittanbieter im Einsatz sind. Das Unternehmen sagte, dass die Familienmitglieder zwar ein Auge auf ihre alternden Angehörigen haben werden, dass aber die Privatsphäre von entscheidender Bedeutung sein wird und dass einige spezifische Informationen nicht zugänglich sein werden. Toni Reid, VP von Alexa Experiences and Echo Devices, sagte, dass es eine Notfallkontaktfunktion gibt, die es einem ermöglicht, Hilfe zu rufen. Mit den einfachen Worten "Alexa, ruf um Hilfe" sendet die Assistentin eine Push-Benachrichtigung an eine Pflegeperson. Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, kann der Betreute seinen täglichen Aktivitäten nachgehen, und das gibt den Betreuern Sicherheit. Reid sagte, dass dies der Beginn der Reise der Hilfe für Senioren sei, und es gibt eine Menge, was das Unternehmen bei der Unterstützung von Senioren zu tun gedenkt. Amazon hat in den letzten 18 Monaten an dem Produkt gearbeitet. Das Unternehmen hat es in den letzten Monaten mit seinen Mitarbeitern und deren Angehörigen getestet.