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Delivery Hero legt operativ zu

Technologieplattform und KI stärken Wachstum und Effizienz im dritten Quartal

Delivery Hero legt operativ zu

Delivery Hero hat im dritten Quartal 2025 eine stabile Geschäftsentwicklung gezeigt und zentrale Kennzahlen weiter verbessert. Der Konzern erhöhte den Bruttowarenwert auf Like-for-Like-Basis um 7 Prozent auf 12,2 Milliarden Euro, während der Gesamtumsatz der Segmente um 22 Prozent auf 3,7 Milliarden Euro wuchs. Das Umsatzplus wurde durch die Stärkung der eigenen Lieferlogistik, den Ausbau des AdTech-Geschäfts, die Entwicklung der Integrated Verticals sowie Abo-Programme unterstützt. Parallel weitete sich die Bruttomarge um 40 Basispunkte auf 8 Prozent aus. Der Free Cash Flow verbesserte sich weiter, und zum Quartalsende lag der Barmittelbestand bei 2,2 Milliarden Euro. Die Jahresprognose wurde bestätigt.

Das Unternehmen sieht seine Strategie durch die jüngsten Ergebnisse gestützt. Die globale Technologieplattform stärkte Effizienz und operative Leistung, wobei KI zunehmend zur Personalisierung der App-Erlebnisse beiträgt. Kunden erhielten relevantere Suchergebnisse und Empfehlungen, während operative Abläufe automatisiert und optimiert wurden. Die Senkung der Vertriebs-, Verwaltungs- und Marketingkosten von 7,2 auf 6,0 Prozent des GMV seit dem ersten Quartal 2023 verdeutlicht die Fortschritte bei der Effizienz. Der Einsatz agentischer KI wird nach erfolgreichen Pilotprojekten bei Glovo und talabat in weiteren Geschäftsbereichen ausgeweitet.

Positiv entwickelte sich das Segment Integrated Verticals, das ein GMV-Wachstum von 23 Prozent erreichte und erstmals ein positives bereinigtes EBITDA erzielte. Verbesserungen in der MENA-Region sowie Produktoptimierungen in den Americas unterstützten das Ergebnis. Das Segment liegt im laufenden Jahr auf Kurs, den Break-even zu erreichen. Quick-Commerce-Angebote entwickelten sich weiterhin dynamisch, da die Nachfrage nach schnellen Lieferungen von Lebensmitteln und Einzelhandelswaren steigt.

Im Plattformgeschäft zeigte die MENA-Region ein GMV-Wachstum von 19 Prozent. In Saudi-Arabien sorgte ein attraktives Abo-Programm für ein Bestellwachstum von 14 Prozent. Die Profitabilität in der Türkei nahm deutlich zu, und das Segment erzielte ein positives bereinigtes EBITDA. Europa erreichte ein GMV-Plus von 13 Prozent und steigerte den Umsatz um 34 Prozent. Für das vierte Quartal wird ein bereinigtes EBITDA nahe dem Break-even erwartet. Die Americas verzeichneten ein GMV-Wachstum von 19 Prozent.

In Asien ging der Bruttowarenwert um 3 Prozent zurück, beeinflusst durch hohe Vergleichswerte in Südkorea. Gleichzeitig stieg der Umsatz um 17 Prozent infolge der Ausweitung eigener Lieferoperationen. Die Bestellungen in Südkorea kehrten im Oktober zu Wachstum zurück und bilden die Grundlage für eine beschleunigte Entwicklung im vierten Quartal.

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