US-Aufsichtsbehörde untersucht Goldman-Kreditkartengeschäft
Folgen für Wall-Street-Bank im Privatkundengeschäft, nachdem sie die Diversifizierung von Handel und Geschäften vorangetrieben hat
Goldman Sachs hat weitere Schwierigkeiten für seinen verlustreichen Vorstoß in das Privatkundengeschäft eingeräumt und bekannt gegeben, dass die US-Aufsichtsbehörde für Verbraucherfinanzierung untersucht, wie das Unternehmen Konten in seinem Kreditkartengeschäft verwaltet.
In einem am Donnerstag eingereichten Bericht erklärte Goldman Sachs, dass es mit einer Untersuchung der Verbraucherschutzbehörde (Consumer Financial Protection Bureau) über "die Anwendung von Rückerstattungen, die Gutschrift von nicht konformen Zahlungen, die Behebung von Abrechnungsfehlern, Werbung und die Berichterstattung an Kreditbüros" in seinem Kreditkartengeschäft kooperiere.
Goldman hat zwei Kreditkarten im Rahmen von Unternehmenspartnerschaften herausgegeben - das Flaggschiff Apple Card und eine mit General Motors. Apple und GM reagierten nicht sofort auf Bitten um eine Stellungnahme. Die CFPB sagte, dass sie sich nicht zu vertraulichen Aufsichts- und Durchsetzungsangelegenheiten und Untersuchungen äußert.
Die CFPB-Untersuchung ist ein rechtliches Problem für ein Goldman-Geschäft, das im vergangenen Jahr nur etwa 2 Prozent des Nettoumsatzes der Bank in Höhe von 59 Milliarden Dollar ausmachte.
Die Kreditkartenguthaben beliefen sich Ende Juni auf etwa 12 Mrd. USD, gegenüber 5 Mrd. USD im Vorjahr. Das ist im Vergleich zu etablierten Konkurrenten wie JPMorgan Chase, die im letzten Quartal Kreditkartenkredite im Wert von 165 Mrd. USD hatten, ein Zwerg, was den viel jüngeren Vorstoß von Goldman ins Privatkundengeschäft widerspiegelt.
Goldman, das den überwiegenden Teil seiner Einnahmen aus dem Wall-Street-Handel und dem Investmentbanking generiert, stieg 2016 mit der Einführung der Marke Marcus in das Privatkundengeschäft ein - eine Anspielung auf den Mitbegründer Marcus Goldman.
Die Marke Marcus ist eine Anspielung auf den Mitbegründer Marcus Goldman. Sie entstand aus der Umwandlung von Goldman während der Finanzkrise 2008 in eine Bankholdinggesellschaft, die es dem Unternehmen ermöglichte, Liquiditätslinien der Federal Reserve in Anspruch zu nehmen und seine Einlagen durch die US-Regierung versichern zu lassen.
Das Verbrauchergeschäft, das neben Kreditkarten auch Sparkonten und Kredite unter der Marke Marcus umfasst, erwirtschaftete im vergangenen Jahr einen Umsatz von 1,5 Mrd. US-Dollar. Die Bank strebt an, die Einnahmen bis 2024 auf über 4 Mrd. $ zu steigern.
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Zur AktienanalyseDas Geschäft ist jedoch immer noch defizitär, und Goldman muss noch einen Zeitplan dafür aufstellen, wann es profitabel sein wird. Die drei anderen Wachstumsinitiativen von Goldman - Vermögensverwaltung, Wealth Management und Transaction Backing - sind profitabel.
Auch das Verbrauchergeschäft hat eine Reihe von Führungskräften durchlaufen. Harit Talwar, der erste Leiter von Marcus und frühere Chef des US-Kartengeschäfts bei Discover, übergab 2021 die Leitung des Tagesgeschäfts an seinen langjährigen Stellvertreter Omer Ismail. Doch Ismail verließ Goldman abrupt in Richtung Walmart.
Das Verbrauchergeschäft wird nun von Peeyush Nahar geleitet, der im vergangenen Jahr zu Goldman kam und zuvor bei Uber und Amazon tätig war.
